AIチャットで問い合わせが多いことについて｜水戸市でレーザー治療なら「なのはな耳鼻咽喉科」
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2024.03.30
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AIチャットで問い合わせが多いことについて
AIチャット導入後、多くの方にご利用いただいているようです。そんな中質問項目で多いのがやはり予約についてです。
「家族で予約したい」「家族でばらばらにとってしまったがどうすれば？」
これについては「当日、複数名で受診される方は「順番予約」のログイン後「家族の受診を追加する」を「有り」でご登録ください。
最大3名まで追加予約できます」を見逃しているかたが大多数です。家族の受診を追加するをご利用ください。
「番号を忘れた」
マイページで確認ができます。初診のかたや再診のかたでIDを未入力の方は振り返ってみることができません。
初診受付けの方は（ログインせず予約）受付番号を振り返り確認する事が出来ない為、スクショなどすることお勧めします。
病状に関する問い合わせにはお答えしないシステムになっています。病状についての問い合わせ＝診察ですので、ちゃんと医師の診察を受けてください。